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电话服务
提供电话咨询和回访服务,提供技术上的咨询和指导,了解设备的使用情况、客户的配件供应情况
部件更换服务
公司应及时向客户提供维修产品所需的零部件,并通过电话方式指导客户进行部件更换,使产品恢复其正常运转状况。
光盘技术支持服务
公司可为客户提供设备安装调试、设备操作的光盘,直接指导客户安装使用设备,为操作人员完全掌握机器提供可靠保证
网络服务
客户可随时登陆本公司网站(客户中心)或可发E-mail:gzyute@163.com我们将在18小时内予以答复。
客户返修服务
公司应承诺为客户提供设备返修服务,对客户托运、送回公司的产品进行免费或收取相应费用,维修后及时返还给客户。
上门服务
公司在收到或知悉客户维修通知后,公司应立即组织售后服务工程师或维修人员及时到达现场并进行维修。
服务响应时间
响应时间:公司接到服务电话后,应在3小时内及时反馈,告之客户处理问题的方法,客户解决不了,公司应告之最快上门解决问题的时间(市内客户24小时、省外客户72小时内到达,国外客户另行协商)。

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0130年经验铸就包装机械行业知名品牌
30年生产与研发包装机械,拥有完整的生产线40000平方米生产基地,凸显品牌实力
广泛应用于电器、发泡胶、纸盒、玩具、五金、日用品等众多领域;让您省心更放心
02雄厚生产实力 品质保障交货不愁
设有技术中心,对产品的技术研发和辅助设计提供有力保障,拥有数控车床、立式加工中心、数控激光切割机等设备,生产实力强
国际高精尖设备,超声波探伤仪、洛氏硬度仪、盐雾试验箱等先进的检测设备,确保最终产品的高精度
03强大的余特实力 由荣誉和专利强力支撑
中国食品包装机械公认知名品牌
中国食品工业新锐制造商
外观专利、发明专利等40余项专利证书让余特更有信 心走在行业的前沿
04服务网络遍及全国 提供贴心完善服务
分公司遍布全国,及时提供技术售后支持与服务
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提供机械定制服务,让余特的产品更贴合您的需求
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广州余特包装机械制造有限公司,是一家集开发、设计、制造和营销为一体的实业公司,专业制造包装机械、食品机械、灌装机械、喷码设备等五大系列70多个品种产品.
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